Анна
Наполнитель для бескаркасных диванов: отзывы
Эльмира Бахтигозина
Анонимный
- Ответ от администратора
- Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, вы не указали ни своё имя, ни номер заказа, чтобы мы смогли проверить информацию о потере груза в городе назначения, кроме того мы не получали в последнее время обращений о пропаже заказов, однако учитывая, что все отправки обязательно страхуются, мы бы решили эти вопросы за вас. Что касается упаковки заказа: проверили заказы последнего времени на наполнитель - находим информации что наполнитель заказан в подарок и нужна какая-либо подарочная упаковка. Сам же наполнитель всегда отправляется только в сетке. Пленка и транспортировочная пленка, в которые упаковываются заказы, - такие меры необходимы для успешной транспортировки груза, чтобы исключить любой риск порчи упаковки/товара. Ваши замечания по доставке и упаковке будут переданы ответственным по данным направлениям деятельности сотрудникам. Если вы можете уточнить на кого оформлялся заказ или номер заказа, мы сможем более предметно проверить корректность работы наших сотрудников по упаковке вашего заказа и действия транспортной компании, на предмет утери груза.
Юлия Ляпина
Эльмира Бахтигозина
Анонимный
- Ответ от администратора
- Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, вы не указали ни своё имя, ни номер заказа, чтобы мы смогли проверить информацию о потере груза в городе назначения, кроме того мы не получали в последнее время обращений о пропаже заказов, однако учитывая, что все отправки обязательно страхуются, мы бы решили эти вопросы за вас. Что касается упаковки заказа: проверили заказы последнего времени на наполнитель - находим информации что наполнитель заказан в подарок и нужна какая-либо подарочная упаковка. Сам же наполнитель всегда отправляется только в сетке. Пленка и транспортировочная пленка, в которые упаковываются заказы, - такие меры необходимы для успешной транспортировки груза, чтобы исключить любой риск порчи упаковки/товара. Ваши замечания по доставке и упаковке будут переданы ответственным по данным направлениям деятельности сотрудникам. Если вы можете уточнить на кого оформлялся заказ или номер заказа, мы сможем более предметно проверить корректность работы наших сотрудников по упаковке вашего заказа и действия транспортной компании, на предмет утери груза.
Юлия Ляпина
Эльмира Бахтигозина
Анонимный
- Ответ от администратора
- Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! К сожалению, вы не указали ни своё имя, ни номер заказа, чтобы мы смогли проверить информацию о потере груза в городе назначения, кроме того мы не получали в последнее время обращений о пропаже заказов, однако учитывая, что все отправки обязательно страхуются, мы бы решили эти вопросы за вас. Что касается упаковки заказа: проверили заказы последнего времени на наполнитель - находим информации что наполнитель заказан в подарок и нужна какая-либо подарочная упаковка. Сам же наполнитель всегда отправляется только в сетке. Пленка и транспортировочная пленка, в которые упаковываются заказы, - такие меры необходимы для успешной транспортировки груза, чтобы исключить любой риск порчи упаковки/товара. Ваши замечания по доставке и упаковке будут переданы ответственным по данным направлениям деятельности сотрудникам. Если вы можете уточнить на кого оформлялся заказ или номер заказа, мы сможем более предметно проверить корректность работы наших сотрудников по упаковке вашего заказа и действия транспортной компании, на предмет утери груза.
Юлия Ляпина